Jos maksu jää ”Odottaa vahvistusta” tilaan tarkoittaa se, että maksaminen aikana on tapahtunut jotain epätavallista. Maksu voi olla keskeytynyt ennen aikojaan tai maksu voi tulla viiveellä läpi.
Toimi näin
1. Maksu meni normaalisti läpi
Jos ehdit vahvistamaan maksun mielestäsi normaalisti, on mahdollista, että maksu tulee viiveellä läpi, jolloin "Maksu odottaa vahvistusta" -teksti ja muuttuu maksetuksi maksuksi viimeistään muutaman pankkipäivän aikana.
2. Maksu todennäköisesti keskeytyi
Jos maksaminen mielestäsi keskeytyi ennen vahvistamista, saattaa olla, että maksu ei tule menemään läpi missään vaiheessa. "Maksu odottaa vahvistusta" -tilassa oleva maksu häviää/palautuu itsestään takaisin avoimeksi maksuksi muutaman päivän kuluessa. Yritä siis maksamista uudestaan muutaman päivän päästä.
3. Tarkista miltä maksu näyttää pankkitililläsi.
Yleensä ”Odottaa” -tilassa olevat maksut näkyvät pankissa katevarauksina, eivät vielä siis tililtä veloitettuina maksuina. Mikäli maksu näyttää menneen läpi, mutta Suomisportissa maksu näkyy odottaa vahvistusta -tilassa, ole yhteydessä asiakaspalveluun suomisport@olympiakomitea.fi
Odottaa -tilassa oleva maksu ei estä kuitenkaan maksun maksamista. Eli jos tietää, että maksu keskeytyi ennen varmistamista, maksun voi kokeilla maksaa uudelleen normaalisti.
Voit kokeilla maksamista myös toisella maksutavalla tai esimerkiksi toisella laitteella!
Kuva: Odottaa vahvistusta maksutilasta
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin