En saa sähköpostin vahvistuskoodia / vaihtolinkkiä

Kun luot uutta Sporttitiliä, Suomisport lähettää sähköpostiisi vahvistuskoodin.

Jos et saa vahvistuskoodia:

• Varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein.
• Tarkista roskapostikansio sekä muut mahdolliset suodatetut kansiot.
• Varmista, että sähköpostisi pystyy vastaanottamaan viestejä (esim. postilaatikko ei ole täynnä).

Olemme havainneet, että jotkin sähköpostipalvelut voivat estää automaattisesti lähetettyjä viestejä tai ohjata ne roskapostiin.

Jos vahvistuskoodia ei edelleenkään saavu, ole yhteydessä asiakaspalveluun. 

En saa salasanan vaihtolinkkiä:

Jos et muista salasanaasi, voit tilata salasanan vaihtolinkin sähköpostiisi.

Jos et saa vaihtolinkkiä:

• Varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein.
• Varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta, joka on liitetty Sporttitiliisi.
• Huomioithan, että Suomisport ei lähetä vaihtolinkkiä, jos sähköpostiosoitetta ei löydy mistään Sporttitilistä.
• Tarkista roskapostikansio sekä muut mahdolliset suodatetut kansiot.

Olemme havainneet, että jotkin sähköpostipalvelut voivat estää automaattisesti lähetettyjä viestejä tai ohjata ne roskapostiin.

Jos Sporttitiliisi liitetty sähköpostiosoite on vaihtunut etkä enää pääse käyttämään sitä, ole yhteydessä asiakaspalveluun.