Miksi kertakirjautumiskoodi ei toimi? En pääse kirjautumaan.

Muokattu Ke, 3 Tammi klo 10:55 AM


Liikkujana kirjaudut Suomisportiin aina kertakirjautumiskoodilla, jonka voit tilata Sporttitilissäsi olevaan sähköpostiosoitteseen tai tekstiviestillä puhelimeesi.



Jos koodi ei saavu tai ei toimi, tee näin:

  • Varmista, että olet kirjoittanut puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi oikein. 

  • Varmista, että olet tilannut koodin samaan sähköpostiin tai puhelinnumeroon, jota olet käyttänyt Sporttitiliä luodessasi.

  • Kokeile kirjautua vaihtoehtoisella tavalla, puhelimellasi tai sähköpostilla tai lataa puhelimeesi Suomisportin mobiilisovellus sovelluskaupasta (AppStore tai Google Play).

  • Varmista, että yrität kirjautua uusimmalla, voimassa olevalla koodilla. Kertakäyttöinen kirjautumiskoodi on voimassa 10 minuutin ajan. Mikäli koodi on ehtinyt vanhentua, tilaa uusi koodi.


HUOM. Mikäli sähköpostiosoitteesi on erikoisempi esim. etunimi@sukunimi.com saattaa linkin koodaus muuttua sähköpostisi palveluntarjoajan käyttämän koodauksen takia, tässä tapauksessa tilaa kirjautumiskoodi aina matkapuhelimeesi.

Mikäli sinulla on yhä ongelmia kirjautumisessa tai sähköpostisi ja puhelinnumerosi ovat molemmat muuttuneet edellisen kirjautumisen jälkeen, lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme: suomisport@olympiakomitea.fi. Suomisportin asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8 -16.

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä
Kuvavarmennus vaaditaan.

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin