Varför fungerar inte inloggningen?

Ändrad den Ons, 25 nov., 2020 vid 8:56 F.M.

- Kontrollera att du har skrivit ditt telefonnummer eller din e-postadress korrekt. 


- Kontrollera att du beställt koden till e-post eller telefonnummer som du använt då du skapat ditt Sportkonto.


- Prova logga in på ett alternativt sätt, med din telefon eller via din e-post, eller ladda ned Suomisports mobilapplikation till din mobiltelefon från applikationsbutiken (AppStore eller Google Play).


- Kontrollera att du försöker logga in med den nyaste och giltiga koden. Engångskoden för inloggning är giltig i 30 minuter. Beställ en ny kod om den hunnit bli gammal.


Om din e-postadress är aningen speciell t.ex. fornamn@efternamn.com kan kodningen av länken ändras på grund av kodningen som används av serviceleverantören för din e-post, beställ i detta fall alltid inloggningskoden till din mobiltelefon.


Skicka e-post till vår kundtjänst: suomisport@olympiakomitea.fi om det fortfarande uppstår problem i inloggningen, eller att både din e-postadress och telefonnummer har ändrat från den förra inloggningen. Suomisports kundtjänst betjänar under vardagar kl. 8–16.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov